ご利用規約

有限会社バサラのメモリーコレクションをご購入される際は、以下内容をよくお読みいただき、その条件にご同意の上でご購入いただくようお願い申し上げます。
当社にお子様の原画が到着した時点で、下記の諸条件すべてにご同意いただいたものとさせていただきます。
又、万一ご同意いただけません場合には、大変申し訳ございませんが、ご購入をお控えください。

返品・交換・キャンセルについて
当社にお子様の原画が到着した以降、お客様のご都合でご注文をキャンセルされる場合は、ご注文合計金額の30%を上限にキャンセル料をお支払いいただく場合がございますのでご了承ください。
製品が不良品の場合を除き、お客様のご都合による返品・交換はお断り致します。尚、万一配送中の破損・不良・作品間違いがあった場合には、商品到着後7日以内に当社へご連絡頂きました上で着払いにてご返送いただき、良品をお送りさせて頂くことにより交換させていただきます。
納品までの期間について
ご注文いただいてから作品の納品までは、約3週間とさせていただいておりますが、注文の状況次第では多少日数をいただく場合がございます。
尚、作品のお届けには十分に注意いたしますが、自然災害や交通事情などの不可抗力によって、ご希望の納品日時に作品をお届けできないことがありますので、予めご了承ください。その際に万一お客様に機会損失が生じました場合でも、当社はその責任を一切負いかねますのでご了承ください。
お預かりする原画について
お客様よりお預かりいたします原画は、原則としてメモリーコレクション納品時にご返却いたしますが、原画の輸送中、ならびに当社作業中に万一紛失・汚れ・破損等が生じましても、当社はその責任を一切負いかねますのでご了承ください。
作品の仕上がりについて
原則といたしまして、デザインの変更はお受けいたしません。
お客様からの仕上がりのご要望については、デザインの仕上がりを考慮した上で、ご要望が受けられない場合がございますことをご了承下さい。デザインの変更または追加をご希望の際は、別途追加料金を申し受けます。
エピソード欄にご記入いただいた内容が必ずしも作品に反映されるわけではございません。
また、フレームのデザインについてはお選びいただくことはできません。ご了承ください。
著作権について
メモリーコレクションはお送り頂いた原画を元に制作されますが、原画そのものの著作権を除く全ての著作権は当社に帰属し、著作権の保護に関する関連法令の下で扱われることをご了承ください。
メモリーコレクションを制作するにあたって当社から、お客様にご納品させていただきました作品を、当社の許可なく複製、加工、書籍等へ転載、掲載等の著作権の権利を害する行為はお控えください。
メモリーコレクションをご購入される方はお送り頂いた原画が、何ら著作権を侵害しないことを当社に保証していただきます。
既存のキャラクター（アンパンマン、ポケモン、ディズニーなど）が描かれていることがあきらかな原画では、制作を承ることができません。
また、万一お送り頂いた原画ならびにその原画を用いてメモリーコレクションを制作することに関連して第三者より当社が損害の賠償を求められた場合は、ご購入者様にその責を負っていただきます。
当方にてメモリーコレクションを二次使用（広告宣伝、サンプル製作、等）する場合に、そのメモリーコレクションに含まれるお子様の氏名（英語表記）が表示されることのもございます。
メモリーコレクションの取扱いについて
当社はメモリーコレクションの取扱い、設置および額縁用フックの取り付け等に起因して、万一何らかの事故等が発生した場合および、壁、柱、家具等が破損した場合でも一切の責任を負いかねますのでご了承ください。従い、メモリーコレクションお届けの際に額縁用フックを同封させていただきますが、その設置(壁掛け、平置き等)につきましては、お客様ご自身の責任にてお願いします。
また、額縁に使用しております木材・塗料・金具につきましては、十分な注意をもって選別させて頂いておりますが、その素材の関係から経年劣化や額縁裏の固定パーツ取り付け部分に多少の亀裂が入る事がございますので、予めご了承ください。デザイン画につきましても、デザイン印刷技術の特性上、設置環境及び設置時間によっては、色あせ等の経年劣化が生じる事もございますので、合わせてご了承ください。
個人情報について
メモリーコレクションご注文および、発送のためにお預かりしたお客様の個人情報は、メモリーコレクションのお届け、ご連絡以外の目的で使用することはございません。
尚、当社の詳しい個人情報保護方針につきましては、プライバシーポリシーをご覧下さい。
価格・サイズ等の変更について
価格・サイズ・額縁の種類等については、予告なく変更する場合がありますので、ご了承ください。
ご利用規約の変更
本規約は予告なく変更する場合がありますので、ご了承ください。

2012年6月／有限会社バサラ　メモコレ事業部