以下に掲載されていない、その他のご不明な点等ございましたら、お気軽にご質問くださいませ。
Q1.
新聞の折込チラシの裏などに描いたお絵かきからでも作品にできますか？A1.
できます。スケッチブックやメモの切れ端に描かれた小さな絵や大きな絵でも大丈夫です。Q2.
仲良しのお友達の絵と合成してもらえますか？A2.
はい。合成する原画を一緒にお送りください。Q3.
送付した絵（ 原画） は返してもらえますか？A3.
はい、もちろんです。大切に扱わせていただき、商品完成品とご一緒にお返しさせて頂きますのでご安心くださいませ。Q4.
絵に名前を入れてもらえますか？A4.
はい、ご注文画面に入力していただく箇所があります。名前はいづれも絵の雰囲気を壊さない為に英語表記となります。
Q5.
原画を送りたくないので画像を送ってもいい？A5.
はい。但し、画像解像度は300px以上でお送りください。Q6.
キャラクターが大好きなので、そのキャラクターを子供の絵と一緒に作品にいれていただけますか？A6.
申し訳ございません。既存のキャラクターであると判別できる原画からのアート作品製作は著作権侵害につながる為お断りしています。Q7.
仕上がりの画像データはもらえますか？A7.
申し訳ございません。画像データをお渡しするサービスは行っておりません。 Q8.
どれくらいの期間で完成しますか？A8.
絵をお預かりしてから、完成作品のお届けまでは約3週間を目安とさせていただいております。 ただし、ご注文が集中した場合や、土日祝日・当社休業日等の関係で、通常より作業日数をいただくこともあります。Q9.
プレゼント用に可愛らしくギフト包装してもらえますか？A9.
申し訳ございません。ギフト包装は承っておりません。Q10.
祖父母へサプライズプレゼントにしたいのですが、祖父母の家へ届けていただくことは可能ですか？A10.
はい、可能です。ご注文画面に、別住所への発送についての入力欄がございますので、そちらに必要事項をご入力ください。